Haan, Eric de (1964-)

<http://data.bibliotheken.nl/id/thes/p32819302X>

schema:Person
klantgevoeligheid, customerservice
rdfs:label "Haan, Eric de (1964-)"
schema:name "Eric de Haan"
schema:familyName "de Haan"
schema:givenName "Eric"
schema:description "klantgevoeligheid, customerservice"
schema:nationality "nl"
schema:birthDate "1964"
schema:sameAs <http://viaf.org/viaf/290722172>
<https://isni.org/isni/0000000395939020>
schema:mainEntityOfPage <https://data.bibliotheken.nl/.well-known/genid/2b35a3e68062475ade263135a9a2abec>

Inverse relations

[ .. ] → schema:author → Haan, Eric de (1964-)

De Tao van Service : inspiratiegids voor klantgevoelige service / Eric de Haanschema:ProductModel De Tao van Service : inspiratiegids voor klantgevoelige service / Eric de Haanschema:ProductModel Luisteren is goud : verdiep relaties, maak organisaties menselijker en geef groei gehoor / Eric de Haanschema:ProductModel Luisteren is goud : verdiep relaties, maak organisaties menselijker en geef groei gehoor / Eric de Haanschema:ProductModel Zeg dat nog eens? : inspirerende inzichten en oneliners uit de (management)literatuur / Eric de Haan ; illustraties: Emanuel Wiemans ; redactie: Laure Dijkstraschema:ProductModel

[ .. ] → schema:contributor → Haan, Eric de (1964-)

Excelleren in service : omslag naar een emotionele relatie met klanten en medewerkers in tien paradigmashifts / Jean-Pierre Thomassen, Eric de Haan ; redactie: Piet Hugenschema:ProductModel Integraal klachtenmanagement : inspiratiebron voor klantloyaliteit, merkreputatie en kwaliteitsverbetering / Kees Ahaus, Eric de Haanschema:ProductModel Service excellence / Jean-Pierre Thomassen, Eric de Haanschema:ProductModel Service excellence / Jean-Pierre Thomassen, Eric de Haanschema:ProductModel Service excellence / Jean-Pierre Thomassen, Eric de Haanschema:ProductModel
Download as:
RDF/XML JSON-LD Turtle
data from SPARQL endpoint: https://api.bibliotheken.nl/datasets/KB/Production/services/Production-VTS/sparql