Handleiding voor kwaliteitsverbetering van de dienstverlening : het gebruik van het service-managementmodel bij het ontwikkelen van de dienstverlening / Han de Vries
| rdfs:label | "Handleiding voor kwaliteitsverbetering van de dienstverlening : het gebruik van het service-managementmodel bij het ontwikkelen van de dienstverlening / Han de Vries" |
| schema:name | "Handleiding voor kwaliteitsverbetering van de dienstverlening : het gebruik van het service-managementmodel bij het ontwikkelen van de dienstverlening" |
| schema:author | Stichting NBLC |
| Vries, Han de (bibliotheek) | |
|
schema:same |
<http:/ |
|
schema:main |
<https:/ |
|
http:/ |
"1996" |
| schema:about | openbare bibliotheken |
| Intelligence work (provision of services) | |
|
<http:/ |
|
| Libraries | |
| Kwaliteitszorg | |
| kwaliteitsmanagement | |
|
schema:in |
"nl" |
|
schema:number |
116 |
| schema:publication |
<https:/ |