De beleveniseconomie
| schema:name | "De beleveniseconomie" |
| schema:creator | Pine, B. Joseph |
| schema:contributor | Gilmore, James H. |
| Jacobs, Ingrid | |
| schema:about | economie |
| bedrijfsvoering | |
| klantgerichtheid | |
| marketing | |
| schema:abstract | "Pleidooi voor de stelling, dat ondernemingen niet kunnen volstaan met het leveren van goederen en diensten, maar ernaar moeten streven om bij kopers waardevolle belevenissen, een "goed gevoel", teweeg te brengen."@nl |
| "Volgens de auteurs is er een nieuw tijdperk aangebroken, het tijdperk van de beleveniseconomie. De klant wordt het nieuwe product, de belevenis van de klant staat centraal. Bedrijven als Disney en Barnes en Noble, in Nederland bijvoorbeeld de Efteling en Scheltema, beseffen dit ook. De theater- en amusementsindustrie wordt als voorbeeld genomen voor deze cultuuromslag. Verslag van een gesprek met Pine over zijn visie in het tijdschrift Boekblad 169(2002)(feb. 16-19), aanwezig in de bibliotheek. Recensie ook verschenen in: Informatie professional. 7(2003)7/8(aug. 25)."@nl | |
| schema:identifier | <n5316b11b55a54fee9d871133de8a1c0fb1> |
|
schema:in |
"dut" |
| "eng" | |
|
schema:subject |
<n5316b11b55a54fee9d871133de8a1c0fb2> |
|
schema:work |
De beleveniseconomie: werk is theater en elke onderneming creëert zijn eigen podium |
schema:identifier →
<n5316b11b55a54fee9d871133de8a1c0fb1>
|
schema:property |
"NL-AmRIJ" |
| schema:value | "287039" |
schema:subjectOf →
<n5316b11b55a54fee9d871133de8a1c0fb2>
| schema:text | Includes translation |
|
schema:additional |
aat:300435416 |