De ultieme vraag : introductie van de Net Promotor Score: hoe bedrijven klanten veranderen in promotors / Frederick F. Reichheld
| rdfs:label | "De ultieme vraag : introductie van de Net Promotor Score: hoe bedrijven klanten veranderen in promotors / Frederick F. Reichheld" |
| schema:name | "De ultieme vraag : introductie van de Net Promotor Score: hoe bedrijven klanten veranderen in promotors" |
| schema:author | Reichheld, Frederick F. |
|
schema:same |
<http:/ |
|
schema:main |
<https:/ |
|
http:/ |
"2011" |
| schema:about | Klantenbinding |
| Customer oriented | |
|
<http:/ |
|
| Direct marketing | |
| Sales promotion | |
|
schema:book |
"Vierde druk" |
|
schema:in |
"nl" |
|
schema:is |
Business bibliotheek |
| schema:isbn | "9789047000082" |
|
schema:number |
255 |
| schema:publication |
<https:/ |
|
schema:translation |
<https:/ |