|
rdfs:label
|
"Maak een fan van uw klant : een revolutie in dienstverlening / Ken Blanchard, Sheldon Bowles ; vertaling uit het Engels: R.A. Buitenkant, C.A. van de Schoot"
|
|
schema:name
|
"Maak een fan van uw klant : een revolutie in dienstverlening"
|
|
schema:author
|
Blanchard, Kenneth H. (1939-)
|
|
schema:contributor
|
Bowles, Sheldon M.
|
|
Buitenkant, R.A.
|
|
<https://data.bibliotheken.nl/.well-known/genid/c47d1fd62840262f4a630d2801529f9e>
|
|
schema:description
|
"1e dr. Nederlandse uitg.: Amsterdam [etc.] : Contact, 1994. - (Business bibliotheek)"
|
|
schema:sameAs
|
<http://www.worldcat.org/oclc/870637633>
|
|
schema:mainEntityOfPage
|
<https://data.bibliotheken.nl/.well-known/genid/30be2811bb4306fe01b51163dfb6e0c7>
|
|
http://purl.org/dc/terms#issued
|
"2014"
|
|
schema:about
|
Service
|
|
Marketing
|
|
Customer oriented
|
|
<http://data.bibliotheken.nl/id/thes/p077607570>
|
|
Kwaliteitszorg
|
|
schema:bookEdition
|
"twintigste druk"
|
|
schema:inLanguage
|
"nl"
|
|
schema:isPartOf
|
Business bibliotheek
|
|
schema:isbn
|
"9789047002727"
|
|
"9047002725"
|
|
schema:numberOfPages
|
149
|
|
schema:publication
|
<https://data.bibliotheken.nl/.well-known/genid/6839742d601677057b551fd8e6231a64>
|
|
schema:translationOfWork
|
<https://data.bibliotheken.nl/.well-known/genid/e15d5e63341151d3994aad12f9af3aeb>
|