computers zijn niet meer weg te denken uit het dagelijks leven. voor bestuursorganen is dat niet anders. het beeld van het bestuursorgaan dat onbevangen alle feiten en omstandigheden verzamelt, daarin een schifting aanbrengt met het oog op de bestuursbevoegdheid, de relevante belangen tegen elkaar afweegt en het resultaat, in de vorm van de beslissing, voorziet van een individuele motivering, is al lang niet meer in overeenstemming met de werkelijkheid.
Effecten van informatisering op de kwaliteit van beschikkingverlening
Effecten van informatisering op de kwaliteit van beschikkingverlening / J.W. Oordt, A. Tollenaar