Kwaliteitshandvesten : van servicenormen naar normale service: de kracht van kwetsbaarheid
type: CreativeWork
type: ProductModel
type: Book
issued: 2006
about: p078568072
about: p075612895
about: p169911624
author: p163808503
contributor: p071343806
description: Op omslag: Sigma, en: Organisatiekwaliteit
language: nl
isbn: 901303716X
main entity of page: https://data.bibliotheken.nl/.well-known/genid/8e057c9686c4f6c76b564bdd618bf3a4
number of pages: 102
label: Kwaliteitshandvesten : van servicenormen naar normale service: de kracht van kwetsbaarheid / M.A. Muntinga, D.P. Noordhoek