Onderzoek in opdracht van de OB Amsterdam
Onderzoek uitgevoerd in het kader van het project ter afronding van de deeltijd HBO opleiding Bibliotheek & Documentaire Informatie aan de Hogeschool van Amsterdam
Hoe had u het gehad willen hebben? : onderzoek naar de klantvriendelijkheid van het inlichtingenwerk bij de centrale vestiging van de Openbare Bibliotheek Amsterdam
Hoe had u het gehad willen hebben? : onderzoek naar de klantvriendelijkheid van het inlichtingenwerk bij de centrale vestiging van de Openbare Bibliotheek Amsterdam / Gerard J. Grootveld